Pourquoi un numéro inconnu m'appelle et raccroche immédiatement ?
Vous recevez un appel d'un numéro inconnu qui raccroche après une seule sonnerie ? Dans 9 cas sur 10, c'est une arnaque wangiri (ping call). Voici comment l'identifier en 30 secondes et réagir sans rappeler.
C'est quoi le « wangiri » ou « ping call » ?
Wangiri est un mot japonais qui signifie « une sonnerie et coupé ». Le principe : un escroc appelle votre numéro depuis un numéro surtaxé ou international, laisse sonner une seule fois, puis raccroche. Il parie sur votre curiosité — la plupart des gens rappellent un appel manqué.
Si vous rappelez, vous appelez un numéro surtaxé (français 089x ou étranger). La tarification s'applique dès la première seconde, l'appel est volontairement allongé via musique d'attente ou messages enregistrés, et la moitié du montant facturé est reversée à l'escroc par le terminal téléphonique frauduleux.
Échelle industrielle
L'ARCEP estime à plusieurs millions le nombre de tentatives wangiri en France chaque année. Les escrocs utilisent des composeurs automatisés qui appellent des milliers de numéros par minute. Une fraction très petite des rappels suffit à rentabiliser l'opération.
Indicatifs internationaux les plus utilisés pour le wangiri
Top des indicatifs frauduleux régulièrement signalés à l'ARCEP. Si vous recevez un appel inattendu d'un de ces pays sans avoir de contact là-bas, ne rappelez jamais.
Côté France, attention aux numéros surtaxés 0899 et 0892 qui peuvent atteindre 3 €/appel + 0,80 €/minute. Un rappel de 5 minutes sur un 0899 inconnu = environ 7 € de perte directe.
Que faire face à un numéro qui raccroche immédiatement
À ne PAS faire
- • Rappeler par curiosité ou par réflexe
- • Décrocher si le numéro rappelle (les bots insistent)
- • Suivre un lien SMS qui suit l'appel manqué
- • Donner le numéro à un proche qui « va vérifier »
- • Ignorer si plusieurs appels du même type arrivent
À faire
- • Rechercher le numéro sur Clairmo (aperçu instantané)
- • Bloquer le numéro sur votre téléphone
- • Signaler au 33700 par SMS gratuit
- • Activer le filtre anti-spam opérateur si dispo
- • Prévenir vos proches qui pourraient être ciblés
Procédure complète si vous avez rappelé par erreur
- 1
Raccrochez immédiatement
Dès que vous entendez une musique d'attente, un message en langue étrangère ou un faux service client, raccrochez. Chaque seconde supplémentaire coûte.
- 2
Bloquez le numéro et notez l'horodatage
Sur iPhone : info (i) > Bloquer. Sur Android : appui long > Bloquer/Signaler spam. Notez la date, l'heure et la durée exacte de l'appel.
- 3
Vérifiez votre prochaine facture téléphonique
Le surcoût apparaît sur la facture du mois suivant. Comparez avec votre facture habituelle pour identifier le montant exact prélevé.
- 4
Contestez auprès de votre opérateur
Contactez Orange, SFR, Free ou Bouygues service client (numéro au dos de votre facture). Certains opérateurs remboursent les premières victimes de bonne foi, surtout si le wangiri est documenté chez eux.
- 5
Signalez le numéro et déposez plainte si besoin
Signalez par SMS au 33700 (gratuit), sur cybermalveillance.gouv.fr, et sur Clairmo pour alerter la communauté. Si la perte dépasse 50 €, déposez plainte au commissariat avec votre facture.
Questions fréquentes
Pourquoi un numéro inconnu m'appelle et raccroche immédiatement ?
Dans 9 cas sur 10, c'est l'arnaque wangiri (mot japonais pour « une sonnerie et coupé »). Un escroc appelle d'un numéro surtaxé ou international, raccroche après 1 sonnerie, et parie que vous rappellerez par curiosité. Les 10% restants sont des erreurs de composition, des centres d'appels qui testent un numéro avant de le qualifier, ou des appels de spam automatisés interrompus.
Que se passe-t-il si je rappelle un numéro inconnu qui a raccroché ?
Si c'est un wangiri, vous appelez un numéro surtaxé (français 0899, étranger +216, +355, +373, +509…). La tarification s'applique dès la première seconde et l'appel est volontairement allongé via une musique d'attente, des messages enregistrés, ou un faux service client. La moitié de la facture est reversée à l'escroc. Pertes moyennes en France : 20 à 40 € par victime selon l'ARCEP.
Comment reconnaître un appel wangiri / ping call ?
Trois signaux convergents : (1) une seule sonnerie, parfois deux maximum ; (2) numéro inconnu non enregistré dans vos contacts ; (3) souvent indicatif étranger inattendu (+216 Tunisie, +355 Albanie, +373 Moldavie, +509 Haïti, +252 Somalie) ou français surtaxé (0899, 0892). Si vous recevez plusieurs appels du même type dans la journée, c'est un signal très fort.
Quels indicatifs internationaux sont les plus utilisés pour le wangiri ?
Top des indicatifs frauduleux signalés par l'ARCEP : +216 (Tunisie), +355 (Albanie), +373 (Moldavie), +509 (Haïti), +252 (Somalie), +265 (Malawi), +231 (Liberia), +291 (Érythrée). Méfiez-vous aussi des numéros français surtaxés en 0899 et 0892. Un appel inattendu d'un de ces indicatifs = probablement une arnaque.
Que faire si j'ai déjà rappelé par erreur ?
1) Raccrochez immédiatement et bloquez le numéro. 2) Vérifiez votre prochaine facture téléphonique pour le montant exact. 3) Contestez les frais auprès de votre opérateur (Orange, SFR, Free, Bouygues) — certains remboursent les premiers cas de bonne foi. 4) Signalez le numéro au 33700 par SMS et sur cybermalveillance.gouv.fr. 5) Si la perte dépasse 50 €, déposez plainte au commissariat.
Le numéro qui a raccroché peut-il rappeler ?
Oui, c'est même fréquent. Les escrocs wangiri utilisent des composeurs automatisés qui rappellent plusieurs fois pour augmenter la probabilité que vous rappeliez. Bloquez immédiatement le numéro sur votre téléphone et signalez-le sur Clairmo pour alerter la communauté. Activez aussi le filtrage anti-spam de votre opérateur si disponible.
Un numéro français normal peut-il aussi raccrocher après une sonnerie ?
Oui, dans des cas légitimes : (1) erreur de composition rapidement corrigée, (2) un robot d'enquête qui détecte un répondeur et raccroche, (3) un proche dont le doigt a glissé sur la touche d'appel. Si le numéro est un mobile FR (06/07) ou un fixe (01-05) et que vous avez des doutes, recherchez-le sur Clairmo avant de rappeler — l'aperçu est gratuit.
Identifier le numéro avant de rappeler
Le wangiri est l'une des arnaques les plus répandues — pour le panorama complet des autres pièges téléphoniques, voyez notre page arnaques téléphoniques ou notre guide d'identification d'un numéro inconnu.
Voir le rapport sur ce numéro