Telefonbetrug — Warnzeichen erkennen und Betrug vermeiden
Telefonbetrug nimmt weltweit zu. Lernen Sie die Warnzeichen kennen, schützen Sie Ihre persönlichen Daten und erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie einen verdächtigen Anruf erhalten.
Die häufigsten Telefonbetrugsarten
Gefälschter Tech-Support
Ein Anrufer gibt sich als Mitarbeiter von Microsoft, Apple oder Ihrem Internetanbieter aus und behauptet, Ihr Computer sei infiziert. Er bittet Sie, Fernzugriffs-Software zu installieren. Kein seriöses Unternehmen ruft Kunden auf diese Weise an.
Bankbetrug (Vishing)
Der Anrufer fälscht die Telefonnummer Ihrer Bank, zitiert persönliche Daten und verlangt einen Bestätigungscode oder eine Überweisung auf ein 'sicheres Konto'. Banken fragen niemals nach Codes am Telefon.
Steuer- oder Behördenbetrug
Ein gefälschter Finanzbeamter oder Polizist droht mit Verhaftung oder Pfändung, falls Sie nicht sofort zahlen. Echte Behörden kommunizieren zunächst schriftlich.
Gewinn- oder Lotteriebetrug
Sie haben angeblich einen Preis, eine Reise oder eine Erbschaft gewonnen. Um den Gewinn zu erhalten, müssen Sie Gebühren oder Steuern im Voraus zahlen. Wer nicht teilgenommen hat, kann nicht gewinnen.
SIM-Swap-Betrug
Der Betrüger überzeugt Ihren Netzbetreiber, Ihre Telefonnummer auf eine neue SIM-Karte zu übertragen. Anschließend fängt er Ihre SMS-Bestätigungscodes ab und greift auf Ihre Bankkonten zu.
Warnzeichen — die Betrug-Checkliste
Wie Sie sich schützen
Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen
Seriöse Organisationen drohen nicht mit sofortigen Sanktionen. Nehmen Sie sich Zeit, den Anrufer unabhängig zu überprüfen.
Teilen Sie niemals Codes
Ihre Bank, Ihr Netzbetreiber oder die Polizei werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder SMS-Bestätigungscode am Telefon fragen.
Prüfen Sie vor dem Rückruf
Wenn Sie einen Anruf von einer unbekannten Nummer verpasst haben, prüfen Sie sie auf Clairmo, bevor Sie zurückrufen. Vermeiden Sie Mehrwertfallen.
Nutzen Sie Spam-Blocker
Apps wie Hiya, Truecaller oder der integrierte Spam-Filter Ihres Telefons können bekannte Betrugsnummern automatisch blockieren.
Telefonbetrug — Häufig gestellte Fragen
Warnzeichen sind: Zeitdruck ('Handeln Sie jetzt oder Ihr Konto wird gesperrt'), Aufforderungen zur Weitergabe sensibler Daten (Passwörter, PINs, Bestätigungscodes), Zahlung per Geschenkkarten oder Krypto, und Anrufe von Mehrwertnummern.
Schützen Sie sich jetzt
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