Estafa telefónica — Reconoce y evita llamadas fraudulentas
Las estafas telefónicas están aumentando en todo el mundo. Aprende las señales de alarma, protege tus datos personales y descubre qué hacer si sospechas de una llamada fraudulenta.
Estafas telefónicas más comunes
Soporte técnico falso
Un llamante dice ser de Microsoft, Apple o tu proveedor de internet, afirmando que tu ordenador está infectado. Te piden instalar software de acceso remoto. Ninguna empresa legítima contacta a los clientes de esta manera.
Fraude bancario (vishing)
El llamante suplanta el número de teléfono de tu banco, cita datos personales y pide un código de verificación o una transferencia a una 'cuenta segura'. Los bancos nunca piden códigos por teléfono.
Suplantación de autoridad fiscal o gubernamental
Un falso agente de Hacienda, IRS o agencia tributaria amenaza con arresto o embargo a menos que pagues inmediatamente. Las autoridades fiscales reales se comunican primero por correo postal.
Estafas de premios o lotería
Has 'ganado' un premio, viaje o herencia. Para reclamarlo, debes pagar tarifas o impuestos por adelantado. Si no participaste, no ganaste.
Fraude de cambio de SIM
El estafador convence a tu operadora para transferir tu número de teléfono a una nueva tarjeta SIM. Luego intercepta tus códigos de verificación por SMS y accede a tus cuentas bancarias.
Señales de alarma — la lista de verificación antiestafa
Cómo protegerte
Nunca cedas ante la presión
Las organizaciones legítimas nunca amenazan con sanciones inmediatas. Tómate tiempo para verificar al llamante de forma independiente.
Nunca compartas códigos
Tu banco, operadora o la policía nunca te pedirán tu contraseña o código de verificación por SMS por teléfono.
Verifica antes de devolver la llamada
Si pierdes una llamada de un número desconocido, verifícalo en Clairmo antes de devolverla. Evita las trampas de tarificación adicional.
Usa bloqueadores de spam
Apps como Hiya, Truecaller o el filtro de spam integrado de tu teléfono pueden bloquear automáticamente números de estafas conocidos.
Estafas telefónicas — Preguntas frecuentes
Las señales de alarma incluyen: urgencia ('actúe ahora o su cuenta se cerrará'), solicitudes de información sensible (contraseñas, PINs, códigos de verificación), pago con tarjetas regalo o criptomonedas, y llamadas de números de tarificación adicional.
Protégete ahora
Comprueba si un número ha sido reportado por nuestra comunidad antes de devolver la llamada.
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